Endesa o Iberdrola ¿Cuál es la mejor compañía de luz y gas?
Endesa e Iberdrola son dos de las grandes compañías energéticas de España. Cotizan en la bolsa española y son parte del índice selectivo Ibex 35.
Endesa vale a precios de mercado unos 22.000 millones de euros, mientras que Iberdrola se acerca a los 70.000 millones.
Tanto Endesa como Iberdrola ofrecen tarifas, descuentos y servicios diferentes. Hoy intentaremos responder a la pregunta ¿cuál es la mejor compañía de luz y de gas natural?Ventajas de contratar con Iberdrola
También desarrollan sus planes de luz y gas, como el Plan Estable, donde se paga los mismo a cualquier hora; el Plan Noche para quienes pueden vivir de noche; o el Plan Elige 8 horas, en el que el cliente decide las 8 horas del día en las que quiere pagar menos.
Además, la compañía propone cambiarse ya a Iberdrola por cuatro motivos:
- Energía 100% verde
- Ahorro con los planes a medida del cliente
- Atención personalizada a través de canales digitales y el teléfono
- Digitalización y control de los productos por parte del usuario
Ventajas de contratar con Endesa
Las ventajas comerciales de contratar luz y gas con Endesa pasan por cuatro ventajas que solo disfrutan los clientes de la compañía:
Tarifas Única de Endesa con Netflix. Si se contrata Netflix con única se accede al Plan de Recompensas Plus y se ahorran 12 euros al año para siempre.
InfoEnergía, una herramienta de asesoramiento personalizado gratuito donde encontrar toda la información sobre el cambio en los peajes y cómo afecta en tu factura de la luz. También, consejos personalizados que ayudan a ahorrar y a ser más eficiente.
- Unirse al Programa Vuela con Endesa permite recibir Avios (200 de bienvenida) y 50 más todos los meses que se pueden canjear por vuelos, hoteles y otros servicios de ocio.
- Posibilidad de ganar hasta 60 euros en efectivo por cada contrato de gas y/o luz que el cliente traiga a Endesa. Para ello hay que registrarse y compartir el código. Si el nuevo cliente cumple las acondiciones, el antiguo recibe la recompensa.
Calidad de atención al cliente
En la web trustpilot se recogen 890 opiniones sobre Endesa. De ellas, el 97% son opiniones negativas. Por este motivo el Trustscore es de 1,1 puntos, considerado como muy malo.
Los usuarios de esta web de opiniones han hablado también de Iberdola, en 252 ocasiones, siendo el 92% de las ocasiones negativas. El Trustscore es de 1,3 puntos, considerado como muy malo.
Quién ofrece las mejores tarifas de luz y gas
Por ese motivo, vamos a comparar las tarifas a precio fijo de cada una de ellas para aportar una comparativa más ajustada.
| Tarifa | Término variable (consumo) | Término fijo (potencia) |
| One Luz | 0,2244 €/kWh | 0.0927€/kWh |
| Plan Estable | 0,2242 €/kWh | 0,0840 €/kWh |
| Tarifa | Término variable | Término fijo |
| One Gas 3.1 | 0,1478 E/kWh | 6,5 €/mes |
| One Gas 3.2 | 0,1413 €/kWh | 12,10 €/mes |
| Plan Gas Hogar 3.1 | 0,1161 €/kWh | 5,57 €/mes |
| Plan Gas Hogar 3.2 | 0,1240 €/kWh | 11,18 €/mes |
Quién ofrece el mejor mantenimiento
- 20% de descuento durante 12 meses
Servicio de reparación de la instalación eléctrica
Asistencia en menos de 3 horas
Desplazamiento y 3 horas de mano de obra gratuitas
Reparaciones ilimitadas
Con descuento son 3,37 €/mes (24 meses) y sin descuento 4,21 €/mes
Por su parte, el Protección Eléctrica Hogar de Iberdrola ofrece:
2 primeros meses gratis
Asistencia a emergencias hasta en 3 horas
Reparación de electrodomésticos (hasta 300€)
Servicio de bricolaje eléctrico
Sin permanencia
O € los dos primeros meses y 6,95 €/mes posteriormente
20% de descuento durante 12 meses
Revisión anual de instalación de gas
Reparaciones ilimitadas
Incluye el coste de la Inspección Periódica Obligatoria
Desplazamiento y 3 horas de mano de obra gratuitas
Son 7,65 €/mes 24 meses y 9,56 €/mes el resto
Asistencia a emergencias hasta en 3 horas
Desplazamiento y 3 horas de mano de obra gratuitas
Atención a averías en menos de 24 horas
Hasta 50 € en materiales
Con permanencia
Sin descuento son 5,95 €/mes
Opiniones sobre Iberdrola
Opiniones sobre Endesa
En conclusión, resulta muy difícil responder a la pregunta: Endesa o Iberdrola ¿Cuál es la mejor compañía de luz y gas?
Las tarifas cambian y las ofertas comerciales son distintas. En cuanto a las opiniones solo se publican las negativas, pues los clientes satisfechos no dicen nada. En cualquier caso, hemos intentado ser lo más objetivos posibles en las comparaciones.
